「患者さまを介する予約」とは
紹介元医療機関さまの入力項目を最小限に抑え、日程調整は患者様を介して行うフローになっています。
紹介元医療機関さまは受診する診療科、患者氏名、患者(家族等)の電話番号、主たる傷病名等、最小限の情報のみ入力いただきます。
患者さまはWebフォームより氏名、性別、生年月日、希望日時など入力いただきます。
日程調整は患者さまと紹介先医療機関さまにて調整を行い、予約を完了させます。
予約の仕組み
紹介元医療機関様の入力項目を最小限に抑え、日程調整は患者様を介して行うフローになっています。
予約の流れ
予約申込(紹介元医療機関さま)
紹介元医療機関さまが、受診する診療科、患者氏名、患者(家族等)の電話番号、主たる傷病名等、最小限の情報のみ入力いただきます。
予約申込(患者さま)
患者さまは、SMSで届くWebフォームより氏名、性別、生年月日、希望日時など入力いただきます。
- 予約確定のご連絡
貴院から患者さまにSMSを送信することができます。確定した日時をお伝えください。
貴院管理画面上での確認方法
予約詳細画面にて、「医療機関からの予約(一部患者入力)」と表示されている予約が希望日入力型予約です。
※紹介元完結予約の「医療機関からの予約」と区別して表示されますので、一目で判別できます。
■紹介元完結予約について
ご利用を希望される場合
患者さまを介する予約機能のご利用を希望される場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
設定方法や詳細についてご案内いたします。