新着の予約申し込みなど、対応が必要な出来事が発生した際に、ご利用中のブラウザの通知でお知らせを受け取れます。
やくばとの画面を開いていない状態でも通知が届き、通知を選択するとその場で該当の画面を開けます。本記事では設定方法と、通知が届くタイミングをご案内します。
※本機能は、従来のメール通知に追加してご利用いただけます。メール通知も引き続きご利用いただけます。
通知が届くタイミング
以下のタイミングで、ご利用中のブラウザに通知をお届けします。
- 新着の予約申し込み／予約の確定
- 予約の変更申し込み／予約希望日の変更／予約のキャンセル
- 患者さまからの返信／患者さまの確認完了
- 紹介状・検査結果等の共有／共有削除
通知を選択すると、該当の予約申し込み詳細の画面が開きます。
【Google Chrome】
【Microsoft Edge】
設定画面を開く
画面右上の貴院名を選択し、メニューからアカウントとセキュリティ管理を開きます。メール通知設定の上にブラウザ通知の項目があります。
ブラウザ通知を「受け取る」に設定する
ブラウザ通知の編集するを選択し、設定を変更します。
-
「受け取る」を選択します。選択すると、ブラウザに通知許可を求めるダイアログが表示されます。
【Google Chrome】
【Microsoft Edge】
- ダイアログで「許可（許可する）」を選択します。「ブロック」を選択した場合や、ダイアログを閉じた場合は、「受け取らない」に戻ります。
- 「保存する」を選択します。以上で設定は完了です。
一度「許可」していただくと、次回以降は「受け取る」を選択するだけで、許可のダイアログは表示されずに切り替わります。
iPadをご利用の場合
iPadでブラウザ通知を受け取るには、やくばとをホーム画面に追加してアプリとして開いていただく必要があります。設定方法は下記の記事をご参照ください。
ご利用にあたっての注意点
あらかじめご確認ください
- 通知を受け取るには、ブラウザで通知を「許可」していただく必要があります。
- 設定はお使いの端末（ブラウザ）ごとに保存されます。複数の端末でご利用の場合は、それぞれの端末で設定をお願いいたします。
- ブラウザ通知とメール通知は別の設定です。ブラウザ通知を「受け取らない」に設定されている場合も、メール通知の設定に応じてメールは届きます。
- ブラウザ通知の内容には、患者さまの氏名や診療科などの個人情報は含まれません。詳細は通知を選択して該当の画面をご確認ください。
通知がブロックされている場合
ブラウザの設定で通知がブロックされていると、「受け取る」を選択できません（選択肢がグレーアウトします）。その場合は、項目の横に表示される「解除方法はこちら」から手順をご確認のうえ、ブラウザ側のブロックを解除してください。
▼通知が出ない場合はどうしたら良いですか？（やくばと病院予約）
よくあるご質問
Q.「受け取る」を選択しても通知が届きません。
A.次の点をご確認ください。1. 「受け取る」を選択後に「保存する」で設定を確定しているか、2. ブラウザの通知許可が「許可」になっているか（ブロックされていると届きません）、3. 設定した端末（ブラウザ）で確認しているか（設定は端末ごとに保存されます）。iPadの場合は、ホーム画面に追加したアプリから開いているかもあわせてご確認ください。
Q.別のパソコンでも通知を受け取りたいです。
A.設定は端末（ブラウザ）ごとに保存されます。通知を受け取りたい端末それぞれで、同じ手順で「受け取る」に設定してください。
Q.メール通知はもう届かなくなりますか？
A.いいえ。ブラウザ通知はメール通知に追加してご利用いただく機能です。メール通知の設定はそのまま維持され、これまでどおりご利用いただけます。
Q.いったん「ブロック」してしまいましたが、あとから受け取るように変更できますか？
A.はい。ブラウザ側で通知のブロックを解除していただくと、あらためて「受け取る」に設定できます。解除方法は設定画面の「解除方法はこちら」からご確認ください。