やくばと薬局予約のご利用にはSMSが必須となります。
もし、患者さまの携帯電話番号へSMSの受信が確認できなかった場合は以下を患者さまへお電話等でご確認ください。
・お申込時に伝えた、またはご登録時に入力した電話番号が正しかったか。
・格安SIMをご契約されている場合、SMS受信機能がサポートされているか。
・電波状況が良い環境に移動して受信を試みる。
・機内モードがONになっている場合は、機内モードをOFFにする。
・端末のSMS受信設定がOFFになっていないか確認する。
・海外番号からのSMSの受信拒否設定がされていないか確認する。