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※こちらからは予約変更・キャンセルは行えません

紹介状の撮影やアップロードがうまくいかない場合、以下ヘルプページの内容で解消される場合がございます。 https://support.yakubato.jp/hc/ja/articles/48104639058841- 記載の内容で解消されない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。 ①ヘルプ内容で解消されなかった旨②ご利用の端末情報(OSバージョン、機種名)③エラー画面のスクリーンショット ご確認いただけましたら、上記チェックをお願いします。

恐れ入りますが、本窓口にてご予約のキャンセル・変更・確認を承ることはできかねます。 こちらは医療機関への問い合わせ窓口ではありません。やくばとを提供しているメドピア株式会社の問い合わせ窓口であり、 操作方法等でお困りの患者さま向けの窓口になるため、 ご予約キャンセル・変更・確認については利用医療機関に直接お問い合わせください。 ご了承いただけましたら上記チェックをお願いします。

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