「予約枠選択方式」とは
紹介先医療機関さまが公開している空き時間枠（予約枠）から日時を選択し、紹介元医療機関さまがその場で予約を確定できる方式です。
従来の「日程調整方式」（患者さまが候補日を送って、紹介先医療機関さまが日時を確定する方式）に加えて、新たに追加された予約方式です。
※紹介先医療機関さまにより、診療科（検査メニュー）ごとに、「患者さまを介する予約／紹介元医療機関完結予約」、診療科（専門外来、検査メニュー）ごとに「予約枠選択方式」の設定内容が異なる場合があります。
※この機能をご利用するために、紹介先医療機関さまの設定内容が「予約枠選択方式」かつ「患者さまを介する予約／紹介元医療機関完結予約」が有効である必要があります。
予約の仕組み
紹介先医療機関さまが設定した予約枠（開始・終了時刻、定員など）をもとに、紹介元医療機関さま側の画面に空き時間枠（予約枠）が表示されます。
「紹介元医療機関完結予約」ですと、紹介元医療機関さまが空いている枠を選択すると、予約が確定します。
「患者さまを介する予約」ですと、患者さまが空いている枠を選択すると、予約が確定します。
予約の流れ
①紹介元医療機関完結予約
1. 患者さま情報の入力
紹介元医療機関さまが、患者さまの基本情報や連絡先など、必要な情報を入力します。
2. 診療科・専門外来の選択
紹介先医療機関さまの診療科、検査メニューを選択します。
診療科の配下に専門外来がある場合は、順に選択してください。
3. 空き時間枠（予約枠）の選択
表示されたカレンダーから、空いている空き時間枠（予約枠）を選択します。
- 予約可能な枠のみ表示されます
- 休診日や受付期間外の枠は選択できません
- 定員に達している枠は選択できません
空き状況を確認しながら、その場で患者さまと来院日時をご相談いただけます。
4. 予約確定
選択した予約枠で予約を確定します。
予約枠選択方式では、申込と同時に予約日時が確定します。
5. 患者さまへのご案内
患者さまのご連絡先が「携帯電話」の場合
患者さまにSMS（ショートメール）で予約確定のご案内が送信されます。
合わせて、患者さまに予約票をお渡しください。
患者さまのご連絡先が「携帯電話以外」の場合
SMS（ショートメール）を送信することができないため、紹介元医療機関さまにて予約票を用意、または紹介元医療機関さまのやくばと画面に表示される予約票を印刷して患者さまにお渡しください。
②患者さまを介する予約
1. 患者さま情報・診療科・専門外来の入力
紹介元医療機関さまが、患者さまの基本情報や携帯電話番号、診療科（専門外来、検査メニュー）など、必要な情報を入力します。
診療科の配下に専門外来がある場合は、順に選択してください。
2. 患者さまにて情報入力、予約の確定
患者さまにSMS（ショートメール）が送信されますので、ご自身の情報を入力し、空き時間枠（予約枠）から日時を選択して予約を確定します。
3. 患者さまへのご案内
紹介先医療機関さまにて日程確定後、患者さまにSMS（ショートメール）で日程のご連絡が送信されます。
「予約枠選択方式」によって実現されること
1. 予約確定までの時間を短縮
空き時間枠（予約枠）からその場で日時を選択して予約を確定できるため、予約確定までの待ち時間を短縮できます。
2. 患者さまと日時を相談しながら予約が可能
その場で空き状況を見ながら予約できるため、患者さまのご都合を確認しつつ、来院日時を決めやすくなります。
3. 紹介業務の効率化
従来のような候補日のやり取りや、予約確定までの確認作業が減るため、紹介元医療機関さまの業務負担軽減につながります。
ご利用時の注意点
- 予約枠選択方式をご利用いただけるかどうかは、紹介先医療機関さまの設定によって異なります
- 診療科（専門外来、検査メニュー）によっては、従来どおり「日程調整方式」での受付となる場合があります
- 予約受付期間外の日時は表示されません
- 予約確定後の変更・キャンセル方法は、紹介先医療機関さまの運用に従ってください
よくあるケース
その場で患者さまの予定を確認できる場合
画面上の空き時間枠（予約枠）を見ながら、患者さまと相談して日時を選択し、そのまま予約を確定できます。
その場で予約日時を決められない場合
紹介先医療機関さまの設定によっては、患者さま主体で予約を取得する「患者さまを介する予約」や、希望日を入力する「日程調整方式」により、患者さまの都合の良いタイミングで予約を取得する方法をご利用いただける場合があります。
紹介先医療機関さまが上記いずれも該当しない場合は、患者さまと日程を調整し、再度予約操作を行ってください。