医療機関様によっては、希望日を送って後から日時が決まる方法ではなく、 空いている時間から選んでその場で予約を確定する方法に対応している場合があります。
その場合は、予約時に表示される空き時間枠（予約枠）の中からご希望の日時を選ぶことで、 その場で予約を確定することができます。
この予約方法では、日時がすぐに決まるため、スムーズに受診予定を立てることができます。
※ご利用いただける予約方法は、医療機関様の診療科（専門外来、検査メニュー）によって異なります。
※医療機関様によっては、患者さまご自身ではなく、紹介元医療機関が予約を行う場合がございます。
予約の仕組み
医療機関が設定した予約枠のうち、空いている日時が画面上に表示されます。
表示された空き枠からご希望の日時を選択すると、予約が確定します。
予約の流れ
予約方法については以下のヘルプページのSTEP1とSTEP2の①～③をご参照ください。
1. 空き予約枠の選択
紹介元医療機関さま、または患者さまご自身が、診療科（専門外来、検査メニュー）を選択し、空いている予約枠の中から受診日時を選択します。
2. 予約の確定
選択した予約枠で予約が確定します。
予約が確定すると、受診日時がその場で確認できます。
3. 予約内容のご案内
ご連絡先がメールアドレスの場合
予約確定後、メールで予約内容のご案内が届きます。
ご連絡先が携帯電話番号の場合
予約確定後、SMS（ショートメール）で予約内容のご案内が届きます。
紹介元医療機関さまにて予約をお取りいただいた場合、予約票をお受け取りいただくか、お電話などで予約内容をご確認ください。
メール、SMS（ショートメール）で確認できること
メール、または、SMS（ショートメール）に記載されたご案内から、予約内容を確認することができます。
SMS（ショートメール）でご確認の際には、本人認証のため生年月日の入力が必要です。
画面では、以下のような内容をご確認いただけます。
- 受診日時
- 診療科（専門外来、検査メニュー）
- 受診先医療機関
その場で予約が確定できることによって便利になること
1. その場で予約日時が決まります
空いている予約枠から選択するため、予約日時がその場で確定します。
2. 予定が立てやすくなります
予約日時がすぐにわかるため、ご家族の送迎やお仕事の予定なども調整しやすくなります。
3. わかりやすく予約できます
空いている日時を見ながら選択できるため、受診可能な日時を確認しながら予約できます。
ご利用時の注意
- 空いている予約枠のみ選択できます。
- 診療科（専門外来、検査メニュー）によっては、その場で予約を確定する方法をご利用いただけない場合があります。
- 予約内容の確認方法は、メール、SMS（ショートメール）または紹介元医療機関さまからのお知らせとなります。
- 予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、案内に従ってご対応いただくか、直接受診先医療機関様へご相談ください。
よくあるご質問
SMS（ショートメール）が届かない場合はどうすればよいですか
ご入力いただいた電話番号が携帯電話番号ではない場合、SMS（ショートメール）は送信されません。
その場合は、紹介元医療機関さまから予約票をお受け取りいただくか、お電話などで予約内容をご確認ください。
また、携帯電話番号をご登録いただいている場合でも、受信設定などによりSMS（ショートメール）が届かないことがあります。
自分で予約日時を選べますか
医療機関の設定によっては、患者さまご自身で空き予約枠を選択できる場合があります。
一方で、紹介元医療機関さまが患者さまと相談しながら予約日時を選択する場合もあります。
希望した日時が表示されないのはなぜですか
すでに予約が埋まっている場合や、受付期間外の場合は表示されません。
また、休診日などにより選択できない日時があります。