クリニックのご予約のキャンセルについては以下をそれぞれご確認ください。
※やくばと事務局では予約の詳細についてのお問い合わせは受付しておりません。何卒ご了承ください。
- やくばとアプリで予約を取った場合
- Web（ブラウザ）で予約をとった場合
■やくばとアプリで予約を取った場合
①やくばとアプリを開く＞マイページ＞予約管理を開く
②キャンセルされたい日時の「予約の確認・キャンセル」をタップします。
③画面最下部の「予約の確認・キャンセル」をタップしキャンセルを確定させます。
④キャンセル完了通知をチャット画面よりご確認いただけます。
※キャンセル受付可能期間は医療機関様によって異なります。
キャンセルボタンが表示されない予約をキャンセルされたい場合は、恐れ入りますが、
ご利用の医療機関様まで直接お電話にてご連絡ください。
■手順
やくばとアプリ＞添付画像の枠内をタップしお電話いただけます。
■Web（ブラウザ）で予約をとった場合
予約受付の下記件名のメールのURLからキャンセルをすることができます。
件名：（医療機関名）の予約を受け付けました
※キャンセル受付可能期間は医療機関様によって異なります。
キャンセルボタンが表示されない予約をキャンセルされたい場合は、恐れ入りますが、
ご利用の医療機関様まで直接お電話にてご連絡ください。
（ご参考）インターネットから診療の予約をしたい