「予約枠選択方式」とは
紹介先医療機関さまが公開している空き時間枠（予約枠）から日時を選択し、紹介元医療機関さま、または患者さまが、その場で予約を確定する方式です。
従来の「日程調整方式」（候補日を送って、貴院が日時を確定する方式）に加えて、新たに追加された予約方式です。
※診療科（専門外来、検査メニュー）ごとに「予約枠選択方式」を設定でき、診療科（検査メニュー）ごとに、「患者さまを介する予約／紹介元医療機関完結予約」が選択できます。
※患者さまを介する予約／紹介元医療機関完結予約 については以下のヘルプページをご確認ください。
予約の仕組み
1. 予約申込・予約確定
①紹介元医療機関完結予約
紹介元医療機関さまが、患者さま情報を入力し、診療科（専門外来、検査メニュー）を選択後、空き時間枠から日時を選択して予約を確定します。
②患者さまを介する予約
患者さまが診療科（専門外来、検査メニュー）の選択、ご自身の情報を入力し、空き時間枠から日時を選択して予約を確定します。
2. 予約確定の連絡（患者さまへのご案内）
①紹介元医療機関完結予約
患者さまのご連絡先が「携帯電話」の場合
患者さまにSMS（ショートメール）にて日程のご連絡が送信されます。
患者さまのご連絡先が「携帯電話以外」の場合
SMS（ショートメール）を送信することができないため、紹介元医療機関さまにて予約票を用意、または紹介元医療機関さまのやくばと画面に表示される予約票を印刷して患者さまにお渡しください。
確定した日時は直接お電話または紹介元医療機関さま経由で患者さまへご連絡をお願いいたします。
②患者さまを介する予約
患者さまにメールで日程のご連絡が送信されます。
予約枠の設定について（貴院）
医療機関 管理画面で、診療科（専門外来、検査メニュー）ごとに予約枠を設定できます。
設定できる項目例：
- 日付
- 時間（枠の長さ）
- 定員（同一枠で受け付ける人数）
「予約枠選択方式」によって実現されること
1. 予約確定までの時間を短縮
紹介元医療機関さま、または患者さまが空き枠から選択するため、予約がその場で確定し、確定までの待ち時間が短くなります。
2. 予約調整業務の効率化
メッセージ、電話・FAX等での調整が減り、貴院の予約管理業務の負担軽減につながります。
3. 予約枠の可視化によるスムーズな運用
診療科（専門外来、検査メニュー）ごとの枠の空き状況や予約上限、予約枠状況が視覚的にわかるため、運用がしやすくなります。
貴院管理画面上での確認方法
予約状況（カレンダー／一覧）および予約詳細にて、確定した予約を確認できます。
- 枠ごとに予約数/予約枠上限数（例：4/12）を確認できます
- 予約不可枠を確認できます
ご利用を希望される場合
予約枠選択方式のご利用を希望される場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
貴院の運用（診療科・専門外来ごとの設定、受付期間、休診設定など）に合わせてご案内いたします。